Kwaliteit & certificeringen
Kwaliteit staat bij ons hoog in het vaandel. Dag in, dag uit zetten wij ons in om onze klanten de hoogste kwaliteit te kunnen leveren. E. van Wijk Forwarding redeneert niet vanuit losse logistieke diensten of één logistieke formule, maar wij benaderen logistiek vanuit de totale supply chain. Wij zoeken altijd naar de beste weg voor uw producten en ontwikkelen een supply chain concept dat daar optimaal bij aansluit. Standaard met kwaliteit en duurzaamheid als basisuitgangspunten.
Kwaliteit meetbaar gemaakt
Nieuwe maatwerk klantoplossingen starten we op een vaste, gestructureerde manier op. Afspraken met onze klanten maken we meetbaar in SLA’s en KPI’s. Dat doen we op alle niveaus in onze organisatie. Wij geloven in veilige en goed georganiseerde werkplekken en in het regelmatig meten en verbeteren van de kwaliteit via externe en interne audits.
Om onze medewerkers te laten voldoen aan de eisen van onze klanten investeren we continu in trainingen en opleidingen, o.a. op het gebied van douane en de fenex-voorwaarden. Dit is onderdeel van onze strategie. Ons ICT-systeem, waaronder het WMS voor onze klanten, is de degelijke basis waardoor we ook in de toekomst innovatieve logistieke processen kunnen garanderen.
Tenslotte meten we periodiek de tevredenheid van onze klanten en medewerkers. Want tevreden klanten zijn ons absolute streven, dag in, dag uit.
ISO 90001:2015 gecertificeerd
Op het gebied van kwaliteit, veiligheid, integriteit, MVO en duurzaamheid houdt E. van Wijk Forwarding een hoge standaard aan.
E. van Wijk Forwarding is voortgekomen uit zes bedrijven: Twentepoort Logistiek, Twentrex, Cargorilla Logistics, Himex Logistics en RUGO Logistics. Sinds december 2018 zijn we door TÜV Nord gecertificeerd voor het kwaliteitsmanagementsysteem ISO 9001:2015. Aanvankelijk voor de bedrijven Twentepoort Logistiek, Twentrex, Twenpack en Cargorilla Logistics. Met de groei van ons bedrijf en de toevoeging van Himex Logistics en RUGO Logistics is het ISO-certificaat uitgebreid naar alle bedrijven.
Doordat onze medewerkers de processen goed leren kennen, raken zij steeds meer bewust van het gevolg van hun handelingen. Dit leidt tot een verbetering van de kwaliteit en betrouwbaarheid van zowel onze organisatie als onze logistieke dienstverlening.
Wat is ISO 9001:2015 en welke eisen horen erbij?
De ISO 9001 is een internationaal erkende norm op het gebied van kwaliteitsmanagement. Met het behalen van een ISO 9001:2015 certificaat wordt er voldaan aan de opgezette richtlijnen voor een goed kwaliteitsmanagementsysteem.
De ISO 9001 staat dus voor kwaliteit en kan worden gebruikt om te beoordelen of de organisatie in staat is om te voldoen aan de eisen van de klant. ISO 9001 wordt ook wel als volgt versimpeld weergegeven: (1) zeg wat je doet, (2) doe wat je zegt en (3) bewijs dit.
De eisen die bij de ISO 9001 horen zijn als volgt. Ten eerste wordt er gekeken of de processen juist zijn ingericht en goed worden uitgevoerd, of dat er verbetering nodig is. Ten tweede wordt er een plan opgezet genaamd ‘plan-do-check-act’. Dit plan zorgt ervoor dat het continu verbeteren van de kwaliteit centraal blijft.
BREEAM-NL In-Use gecertificeerd
Inmiddels zijn we al twee jaar trots gevestigd op de Waterside Campus op het XL Businesspark in Almelo. Gedurende deze tijd hebben we niet alleen ons werk verricht, maar hebben we ook ons steentje bijgedragen aan het behalen van de prestigieuze BREEAM-certificering van ons gebouw. Dit certificaat werd op 12 oktober 2023 toegekend.
Wat houdt BREEAM in?
BREEAM staat voor Building Research Establishment Environmental Assessment Method. Een hele mond vol, maar in feite betekent het dat ons gebouw grondig is geëvalueerd op diverse duurzaamheidsaspecten, van energie- en waterverbruik tot afvalbeheer en meer. De BREEAM-NL In-Use certificering, specifiek voor bestaande gebouwen, bevestigt dat zowel de inrichting als de dagelijkse gang van zaken voldoen aan strikte eisen voor milieuprestaties.
Erkend leerbedrijf voor toekomstige logistieke toptalenten
Samenwerkingsorganisatie Beroepsonderwijs Bedrijfsleven (SBB) erkend en begeleid leerbedrijven waar studenten terechtkunnen voor een stage of leerbaan van goede kwaliteit. E. van Wijk Forwarding is een erkend leerbedrijf voor diverse opleidingen.
Port of Twente
Synchromodale oplossingen, toepassing van technologische innovaties, Big Data, een gemotiveerde arbeidsmarkt én ruimte om te groeien: Twente links to Europe! Ondernemers, overheid, Onderwijs- en Onderzoeksinstellingen werken samen om de economie van de regio Twente te versterken door het creëren van meer werkgelegenheid in de logistieke sector.
World Trade Center Twente
De missie van het World Trade Center (WTC) Twente is het bevorderen van internationale activiteiten in haar werkgebied de Euregio. Het WTC maakt deel uit van de World Trade Centers Association (WTCA), een wereldwijd netwerk met vestigingen in 330 steden in bijna 100 landen. De doelstelling van de WTCA is het bevorderen van de internationale handel. Wereldwijd zijn ruim 750.000 bedrijven aangesloten bij de WTC organisatie. Het verzorgingsgebied omvat het Nederlandse en het Duitse deel van de Euregio, inclusief de steden Münster en Osnabrück.

